La gestione della relazione con il cliente

Il corso è riservato a tutto il personale di Front-Line (Managers/Titolari/ Sales Assistant, Addetti Vendita) direttamente a contatto con la clientela. L’obiettivo è non è solo vendere, ma soddisfare e fidelizzare il cliente.

Consophia

Operare accanto ai clienti offrendo consulenza (CONS) “per lo sviluppo di consapevolezza e poi competenze” (SOPHIA: sapere).

La gestione della relazione con il cliente cover

Modalità

a Milano

Rivolto a

Aziende

Livello

Base

Durata

8 ore

Al termine

Attestato di Frequenza

€ 180
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